Consulting

Von der Prüfinstanz getesten Beratungshäuser erhalten auf Anforderung die detaillierten Testergebnisse im Rahmen eines Workshops präsentiert.

Dabei werden die einzelnen Schritte von der Kontaktaufnahme bis zum (un)zufriedenen Kunden untersucht und Optimierungsmöglichkeiten diskutiert.

Ebenso stehen die Leistungen der direkten Mitbewerber und der Marktführer im Blickpunkt.